Wie wij zijn
NEWSNET LIMITED, handelend onder de naam Creta Hills, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via cretahills.com worden verzameld. Volgens de AVG zijn wij daarmee de "verwerkingsverantwoordelijke".
- Adres: Galinis 3A, Kato Lakatamia 2324, Nicosia, Cyprus
- Registratienummer: HE 334860
- E-mail: info@cretahills.com
- Telefoon: +30 698 588 7177
Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw gegevens kunt u mailen naar info@cretahills.com. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
Wat wij verzamelen en waarom
Wij verzamelen wat u ons via het contactformulier stuurt, en een beperkte hoeveelheid technische gegevens over bezoeken. Wij verkopen geen persoonsgegevens. Bezoekgegevens gebruiken wij alleen voor advertenties als u advertentiecookies accepteert. Als u een aanvraag verstuurt, worden uw e-mailadres en telefoonnummer in dat geval ook in gehashte vorm met Meta gedeeld (zie "Adverteren met Meta").
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond (AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
Uw aanvraag beantwoorden | Naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), uw bericht en de taal van de pagina van waaruit u schreef | Stappen die u ons vraagt te nemen vóór een mogelijke aankoop, art. 6 lid 1 sub b AVG | 24 maanden na ons laatste contact, of langer als u vervolgens koopt |
Uw aanvraag vertalen en een concept van ons antwoord opstellen | Uw naam, uw bericht en de taal van de pagina, verzonden naar een AI-model. Niet uw e-mailadres of telefoonnummer | Ons gerechtvaardigd belang om snel en in uw taal te antwoorden, art. 6 lid 1 sub f AVG | Vercel bewaart ze niet. OpenAI bewaart ze maximaal 30 dagen om misbruik op te sporen |
Het contactformulier beschermen tegen spam | Uw IP-adres | Ons gerechtvaardigd belang om het formulier bruikbaar te houden, art. 6 lid 1 sub f AVG | 15 minuten |
De website veilig laten werken | IP-adres, browser en de opgevraagde pagina's, in de serverlogs van de hostingprovider | Ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende, veilige website, art. 6 lid 1 sub f AVG | 1 dag |
Bezoeken tellen zonder cookies (Vercel Web Analytics) | Bekeken pagina's, de website waar u vandaan kwam, globale locatie, browser en type apparaat. Een bezoeker wordt herkend aan een hash van het verzoek, niet aan een cookie | Ons gerechtvaardigd belang om te weten welke pagina's worden gelezen, art. 6 lid 1 sub f AVG | De hash wordt na 24 uur verwijderd |
Meten hoe de website wordt gebruikt (Google Analytics) | Bekeken pagina's, tijd op de website, globale locatie, browser en apparaat, en een willekeurig ID dat in een cookie wordt opgeslagen. Google Analytics legt geen IP-adressen vast en slaat ze niet op | Uw toestemming via de cookiebanner, art. 6 lid 1 sub a AVG | Cookies: 13 maanden. Gegevens op bezoekersniveau bij Google: 2 maanden |
Onze advertenties op Facebook en Instagram meten en gericht tonen (Meta Pixel) | De pagina's die u bekijkt, uw IP-adres, browser en apparaat, en een willekeurig ID dat in een cookie wordt opgeslagen. Bij het versturen van een aanvraag: dat u een aanvraag hebt verstuurd, en uw e-mailadres en telefoonnummer in gehashte vorm, nooit uw naam of bericht. Als u Facebook of Instagram in dezelfde browser gebruikt, kan Meta uw bezoek aan uw account koppelen | Uw toestemming via de cookiebanner, art. 6 lid 1 sub a AVG | Cookies: 90 dagen. Bezoekgegevens bij Meta: maximaal 2 jaar |
Het lettertype van de website tonen (Adobe Fonts) | Uw IP-adres, gebruikt om het lettertype te leveren en niet opgeslagen, en het adres van de website | Ons gerechtvaardigd belang bij een consistent ontwerp, art. 6 lid 1 sub f AVG | Adobe slaat het IP-adres niet op |
Uw cookiekeuzes onthouden | Welke cookies u hebt geaccepteerd of geweigerd, en wanneer, bewaard in uw browser | Nodig om uw toestemming te respecteren en aan te tonen, art. 6 lid 1 sub c en art. 7 lid 1 AVG | 6 maanden |
Als u ons rechtstreeks mailt of belt, gaan wij met wat u ons vertelt op dezelfde manier om als met een aanvraag via het formulier.
Cookies en opslag in de browser
De website plaatst alleen cookies voor wat u in de cookiebanner accepteert: analyse, advertenties of beide. Zolang u geen keuze hebt gemaakt, plaatst de website helemaal geen cookies.
| Naam | Geplaatst door | Wat het doet | Looptijd | Uw toestemming nodig |
|---|---|---|---|---|
| Creta Hills | Onthoudt welke cookies u hebt geaccepteerd of geweigerd, en wanneer | 6 maanden, daarna vragen wij het opnieuw | Nee: zo respecteren wij uw keuze |
| Google Analytics | Herkent een terugkerende browser aan een willekeurig ID | 13 maanden vanaf uw eerste bezoek | Ja |
| Google Analytics | Houdt het huidige bezoek bij | 13 maanden vanaf uw eerste bezoek | Ja |
| Meta (Meta Pixel) | Herkent een terugkerende browser aan een willekeurig ID, om onze advertenties te meten | 90 dagen | Ja |
| Meta (Meta Pixel) | Wordt alleen geplaatst als u binnenkomt via een klik op een van onze advertenties, om die klik vast te leggen | 90 dagen | Ja |
Eigen cookies van Meta, zoals | Meta | Als u Facebook of Instagram in deze browser gebruikt, kan Meta ze uitlezen om uw bezoek aan uw account te koppelen | Geplaatst door Meta, zie het cookiebeleid van Meta | Ja: er wordt alleen contact met Meta gelegd als u advertentiecookies accepteert |
Vercel Web Analytics en Adobe Fonts plaatsen geen cookies.
Uw keuze wijzigen. Gebruik "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina om de banner opnieuw te openen en analyse of advertenties in of uit te schakelen. Als u uw toestemming intrekt, stopt de betreffende dienst direct en worden de bijbehorende cookies van deze website uit uw browser verwijderd. Cookies die Meta op facebook.com bewaart, beheert u in de instellingen van Facebook of Instagram, of in uw browser.
Wie gegevens voor ons verwerkt
Deze dienstverleners verwerken gegevens namens ons, op grond van overeenkomsten die hen verplichten die gegevens te beschermen. Een aantal van hen is gevestigd in de VS; de laatste kolom vermeldt wat uw gegevens beschermt wanneer ze de EU verlaten.
| Dienstverlener | Wat het voor ons doet | Gegevens buiten de EU? | Waarborg |
|---|---|---|---|
Vercel Inc. (VS) | Verzorgt de hosting van de website, telt bezoeken zonder cookies en geeft aanvragen door aan het AI-model | Ja, VS | EU-VS-kader voor gegevensbescherming, en modelcontractbepalingen in de verwerkersovereenkomst van Vercel |
OpenAI, via de AI Gateway van Vercel | Vertaalt aanvragen en stelt conceptantwoorden op die ons team bewerkt | Ja, VS | Modelcontractbepalingen in de verwerkersovereenkomst van Vercel, met OpenAI als subverwerker van Vercel |
Supabase Pte. Ltd (Singapore) | Slaat aanvragen via het contactformulier op | Nee: opgeslagen in Ierland (EU) | Modelcontractbepalingen |
Upstash, Inc. (VS) | Bewaart de spamtellers van 15 minuten voor het contactformulier | Mogelijk, VS | EU-VS-kader voor gegevensbescherming, en modelcontractbepalingen als terugvaloptie |
Google Cloud EMEA Limited (Ierland), Google Workspace | Onze e-mail: meldingen van aanvragen en onze antwoorden | Mogelijk, VS | Modelcontractbepalingen; Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming |
Google Ireland Limited, Google Analytics | Bezoekstatistieken, alleen als u analytische cookies accepteert | Ja, VS | EU-VS-kader voor gegevensbescherming, en modelcontractbepalingen als terugvaloptie |
Adobe Systems Software Ireland Limited, Adobe Fonts | Levert het lettertype van de website | Ja, VS | EU-VS-kader voor gegevensbescherming en modelcontractbepalingen |
Afgezien van Meta, en alleen als u advertentiecookies accepteert (zie het volgende onderdeel), delen wij persoonsgegevens met niemand anders, tenzij de wet dat vereist.
Adverteren met Meta
Als u advertentiecookies accepteert, stuurt de Meta Pixel informatie over uw bezoek (vermeld onder "Wat wij verzamelen en waarom") naar Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Wij gebruiken die informatie om te meten hoe onze advertenties op Facebook en Instagram presteren en om onze advertenties te tonen aan mensen die de website hebben bezocht. Meta gebruikt de informatie ook voor eigen doeleinden, zoals het verbeteren van de manier waarop advertenties worden weergegeven.
Gezamenlijke verantwoordelijkheid. Voor het verzamelen van deze gegevens op onze website en het doorsturen ervan naar Meta zijn wij en Meta gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van art. 26 AVG. In het Controller Addendum hebben wij met Meta afgesproken hoe die verantwoordelijkheid is verdeeld: u kunt uw rechten bij ons of rechtstreeks bij Meta uitoefenen. Wat Meta na ontvangst met de gegevens doet, valt onder de eigen verantwoordelijkheid van Meta en wordt beschreven in het privacybeleid van Meta, waarin ook staat hoe u contact opneemt met de functionaris voor gegevensbescherming van Meta.
Doorgifte. Meta kan de gegevens doorgeven aan Meta Platforms, Inc. in de VS, dat gecertificeerd is onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. Daarnaast maakt Meta gebruik van modelcontractbepalingen.
Wat wij uit het contactformulier delen. Als u een aanvraag verstuurt, geeft de Meta Pixel uw e-mailadres en uw telefoonnummer (als u dat hebt opgegeven) door aan Meta. Ze worden in uw browser met SHA-256 gehasht voordat ze die verlaten. Een hash is niet als adres te lezen, maar Meta vergelijkt die met de gegevens van Meta-gebruikers: zo kan Meta uw aanvraag aan uw Facebook- of Instagram-account koppelen en ons laten weten of u via een van onze advertenties bent gekomen. Wij sturen nooit uw naam of uw bericht, en wij uploaden geen klantenlijsten naar Meta.
Uw rechten
U kunt ons kosteloos vragen om:
- u een kopie te geven van de persoonsgegevens die wij over u hebben;
- ze te corrigeren als ze onjuist zijn;
- ze te verwijderen, tenzij de wet ons verplicht ze te bewaren;
- te beperken hoe wij ze gebruiken, bijvoorbeeld zolang een klacht wordt onderzocht;
- ze naar u, of naar een ander bedrijf, te sturen in een gangbaar bestandsformaat;
- te stoppen met het gebruik ervan waar wij ons baseren op onze gerechtvaardigde belangen.
Waar wij ons baseren op uw toestemming (analytische cookies en advertentiecookies), kunt u die op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen". Intrekking heeft geen gevolgen voor wat daarvóór is gebeurd.
Mail naar info@cretahills.com om een van deze rechten uit te oefenen. Wij antwoorden binnen een maand en kunnen u eerst vragen te bevestigen wie u bent.
Klachten. Als u vindt dat wij niet goed met uw gegevens zijn omgegaan, laat het ons dan eerst weten, zodat wij het kunnen rechtzetten. U kunt ook een klacht indienen bij de Cypriotische toezichthouder voor gegevensbescherming, of bij de toezichthouder in het EU-land waar u woont of werkt: Commissaris voor de bescherming van persoonsgegevens, Kypranoros 15, 1061 Nicosia, Cyprus, +357 22 818456, commissioner@dataprotection.gov.cy, gov.cy/dataprotection.
Beveiliging, kinderen en wijzigingen
Beveiliging. De website wordt uitsluitend via HTTPS aangeboden. Aanvragen worden opgeslagen in een database waartoe alleen ons team toegang heeft, en het aantal verzoeken via het contactformulier is beperkt om geautomatiseerd misbruik tegen te gaan.
Geen beslissingen door een machine. Een AI-model helpt ons aanvragen te vertalen en conceptantwoorden op te stellen, maar elke aanvraag wordt door een mens gelezen en elk antwoord door een mens geschreven of goedgekeurd. Wij nemen geen beslissingen over u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.
Kinderen. De website is bedoeld voor volwassenen die de aankoop van vastgoed overwegen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Andere websites. Voor andere websites waarnaar wij linken, zoals Google Maps of RG Village Crete, gelden de eigen privacyverklaringen van die websites. Er wordt niets naar hen verzonden, tenzij u op de link klikt.
Wijzigingen. Wij werken deze pagina bij wanneer verandert wat wij verzamelen of welke diensten wij gebruiken, en vermelden bovenaan de datum van de laatste versie. Als een wijziging gevolgen heeft voor de cookies waarvoor wij uw toestemming vragen, vraagt de cookiebanner u opnieuw om uw keuze.